Mon Kit à Bière

"Très réactif pour les commandes et facilement joignable en cas de problème. Colis toujours arrivés impeccables. Merci."

"Colis non reçu, un service client difficile à joindre. Toujours en attente du colis. Il semble que la liaison avec le transporteur ne soit pas très bonne, aucune info nous spécifiant que le colis avait été posé en relais."

"J’ai demandé un remboursement suite à un problème de livraison début janvier. Fin janvier on me dit que la commande n’est pas encore revenue dans leur atelier, depuis aucune nouvelle. Nous sommes début avril, toujours pas de remboursement malgré plusieurs relances."

"J’ai commandé en début de mois , colis reçu non complet avec de la casse pour le thermomètre. MAIS : J’ai échangé avec quelqu’un par mail. La personne très réactive a su résoudre le problème et m’a envoyé un nouveau colis que j’ai reçu moins de 2 jours après ! Le service après vente est impeccable, Je ne peux que recommander ! Alors oui les oublies ca arrive ,la casse aussi , mais nous sommes humains il faut savoir être indulgent. ( surtout en cette période de fête où les commandes sont nombreuses ) De plus la casse peut arriver durant le transport malgré de bons emballages. Le deuxième colis reçu était parfaitement protégé à l’intérieur et merci aux personnes qui l’ont fait car le transporteur a du légèrement malmener le colis qui est arrivé légèrement éclaté.. Merci pour tout au plaisir de passer de nouveau commande chez vous 😁"

"Malheureusement, mon colis semble avoir été perdu.....dommage pour le cadeau de Noël que j'avais prévu. Néanmoins, belle rapidité du SAV après contact par mes soins."

"Ayant eu un problème avec le transporteur, mon colis n’est jamais arrivé sans comprendre pourquoi ! Service client au top, entreprise gentille et compréhensive ! Et beau concept pour les fans de bière ! Mon copain va pouvoir enfin déballer son cadeau d’anniversaire 😁"

"Très content ! Après avoir eu le kit complet et 5 semaines d'attentes après la conception de la bière blonde : c'est une réussite parfaite ! Résultat : 5 bouteilles avec un bon goût léger. A refaire ! Bientôt tester la triple 🤔"

"Sincèrement, je suis ravie de ma commande et surtout d'avoir commandé chez Mon kit à bière qui est une excellente entreprise, très à l'écoute de ses clients. Le kit complet est parfait pour apprendre à brasser. La commande est arrivée extrêmement rapidement et l'envoi est soigné. L'entreprise prend le soin de remplacer l'article cassé si malheureusement il y a eu de la casse pendant le transport. Je recommande vivement pour tous les amateurs de bière et je recommanderai à nouveau, c'est certain !"

"Très satisfaite de ma commande. Hâte de déguster. Service client très accessible et disponible"

"Très beau site.. Très bien accueillie et conseillée pour l'achat d'un kit de brassage de biere... Je recommande."